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视光中心该如何留住顾客的心?

作者:阳光视线     来源:眼镜店装修     发布日期:2018-3-14

现在各个市场的竞争越来越激烈,尤其是眼镜行业,为了增强客户信任度和品牌吸引力,传统眼镜店需“升级换代”,因此各种“视光中心”、“医学验光配镜中心”如雨后春笋。那么在众多视光中心中该如何让顾客记住?


首先专业度是视光中心的核心竞争力,视光中心店除了给顾客验光配镜,还要为顾客提供完整的视觉健康解决方案。


因此在空间布局、色彩使用以及服务设施方面,要从人性化服务的角度出发,以专业性为主,考虑消费者的行走路线和消费流程,实现商业和医疗专业的完美融合。



简装修、重装饰,简单大气、时尚却又不失品牌个性,是现代视光中心眼镜店设计的要点。


视光中心眼镜店设计的整体空间布局需要充满格调,又要各方面井然有序,再配上柔和的灯光设计,把重点凸显出来,主从明确。以传统元素为线索,巧妙地运用现代设计手法,打造出一个端庄清雅、温馨自然又简洁大气的眼镜空间。



温馨舒适的休息区,沙发和抱枕,随时就能来一个“葛优瘫”,营造出家一样的温暖,为顾客打造一个清新、轻松、舒服的室内就诊环境。这也更加体现了视光中心的优质服务。



整体设计也更人性化,布局合理,功能区域要划分明确。开放式的区域拉近了商家与顾客之间的距离感。从顾客的角度出发,整体店面的装修一切以时尚自然为主,简洁而不落俗套。


眼镜展柜设计是吸引顾客的首要标准,但是想要留住顾客,就要求眼镜展柜干净整洁,呈现的眼镜有条不紊,错落有致。



在视光中心,配镜成交是服务的起点,从此便肩负起了顾客视觉健康的责任。从建档、训练、跟踪、复查、回访一系列完善的细致的流程,建立起顾客的信任与忠诚。



视光中心可以做到视光的专业独立,也可以拥有舒适的购物消费环境和优质的服务。视光中心补充了传统眼镜店的专业不足,完善了医院眼科的服务体验,这么一个优良的平台,自然可以发展起来。


阳光视线装饰集团专注于眼镜店装修17年,了解眼镜消费者的消费习惯,能精准定位眼镜店风格,熟知多种眼镜店商业模式,将国内外最前沿的设计理念融入到眼镜店装饰中,致力于为客户提供全方位的贴心服务。

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