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眼镜店:下雨天,其实是老天帮我们筛选顾客

作者:阳光视线     来源:眼镜店装修     发布日期:2017-10-18

月有阴晴圆缺,天有阴晴雨雪,下雨,是再正常不过的一种天气了。然而,做实体销售的,巴不得每天都是晴空万里,巴不得每天的气温都适合人们出来逛街。


下雨天真的就做不出好业绩了吗?

NO!下雨天,是老天帮我们筛选顾客!



如何提升眼镜店雨天销售了

19条雨天行动指南

送给您

策略一:服务超过顾客期望


01、为顾客打伞,送顾客到停车位;

02、为顾客拿干布擦车座;

03、微信、短信提醒顾客雨天路滑,小心行驶,不要经过哪些路段,以防积水熄火;

04、给进店顾客一杯热水,几张纸巾;

05、邀请在店外避雨的行人进店休息/参观,比如可以将音乐音量适当放大,利用店铺外置喇叭播麦:“××品牌,请进店体验,免费提供纸巾、雨伞”;专业门店管理分享平台,

06、可以为熟客提供上门送货服务。


策略二:抓好雨天门店形象展示


01、在阴沉沉的天打开所有店铺门头灯、橱窗灯,一能吸引店外顾客入店,二能加深顾客对门店的印象;

02、不管在早上,还是中午,或是晚上,从店外望进去,光线一定要充足;

03、商品展法要近距离,比如在不影响美观的情况下,有些中岛柜可以往门口移一点,让过往的行人可以看得更清楚,勾起顾客的消费欲望;

04、在雨天仍然做好迎宾工作,这也是展示服务差异的好机会,比如,顾客拿着还在滴水的伞进店,这时不能直接叫顾客自己把伞放到伞桶里去,而要是主动接过顾客的伞,再放进伞桶;

05、有更多的时间把橱窗的商品展示做得更为精致,对后期的销售肯定有提升作用;

06、门店要多去营造快乐的氛围,比如游戏、销售比赛、笑话等,激励与沟通是必不可少的;

07、虽然下雨,但卫生细节仍需保持干净清爽,谁都不会对环境不好的店铺产生好感,更不用说消费。


策略三:抓住一切销售机会


01、记住大多闲逛型顾客都不会在雨天进店,进店的顾客一定是目标性的消费者;

02、在顾客少的情况下,就要尽量做大单,这是达标的保障,连带销售主要方式有以下几种:价格连带:高价连带低价、正价连带特价;亲情连带:送亲人、送朋友;场合连带:正装配休闲等;

03、出动你的销售王牌,去争取每一个进店的顾客,促成每一个大单顾客的消费;

04、把每个顾客当成你的最后一个顾客去争取;

05、没有消费不意味不会成交,也许他明天就是你的顾客,所以服务,仍然要超出顾客的期望;

06、公司作出奖励措施:设定某下雨天业绩完成并达成率最高的店铺奖励××元。

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