郑州阳光视线实业有限公司
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眼镜店开起来只是第一步,如何在激烈的竞争中生存下去才是重中之重,下面阳光视线眼镜店装修公司就为大家分享一些,开眼镜店需要掌握的经营技巧,希望助力您的眼镜店提升业绩。
1、眼镜店硬件——位置和装修
(1)眼镜店位置的选择非常重要,一定要选择人流量大的地方,人越多生意才能越好。临街的店面、学校附近、商场、写字楼附近都是不错的位置。
(2)眼镜店的装修不一定要多么高档、豪华,但一定装修的时尚且专业,市面上有专业的眼镜店装修公司,可以选择经验丰富的设计师上门实地测量出方案。
2、店员技能培训
眼镜店一定要极强对店员技能的培训,包括眼睛方面的医学知识、保健知识、验光知识以及镜片的加工,对于专业的人士来说难度不大,但它却能提升店员的专业程度和眼镜店的口碑,吸引更多的客户,提升成交的几率。
3、销售人员的培训
产品知识是眼镜店销售人员必须掌握的知识,如果面对顾客的询问,销售人员一问三不知,那么你的生意和口碑就会慢慢崩塌,所以眼镜店要加强对销售人员的培训,主要包括眼镜产品的材质、性能、特点、分类、卖点以及销售话术、心理把控的技巧等。
4、注重用户体验
眼镜店要做好用户体验,提升销售人员的服务、店面的环境、设备的维护、验光配镜技术;定期开展眼部体检活动、眼镜的维修与清洁活动;注重与新老客户的亲情服务,真正做到把顾客当上帝。
5、增大眼镜店的曝光度
要尽可能的增大眼镜店的曝光度,吸引更多的顾客进店。眼镜店可以线上+线下的方式,线上通过抖音、微信、论坛、贴吧、美团等渠道发送广告;线下可以雇人去发放宣传页、优惠券,也可以与其他实体合作,例如走进学校。
6、质量与售后服务
眼镜店经营一定要保证产品质量,提升售后服务。客户和口碑是长期积累起来的,眼镜店可以通过一些低价眼镜来吸引购买,但一定要注重质量,让顾客真正了解到低价的本质,做好之后的维护工作。